Conocer a tus competidores puede transformar por completo tu estrategia comercial.
No obstante, es fácil cometer errores que debiliten tus esfuerzos, te dejen expuesto a tus rivales y amenacen tu market share o cuota de mercado.
En este artículo, veremos 8 errores comunes al identificar a la competencia y cómo superarlos con estrategias efectivas.
Sigue leyendo para descubrir cómo profundizar en el conocimiento de tu mercado y competidores, y utilizar esta información para generar más valor, incrementar tus ventas y hacer crecer tu negocio.
¿Qué es el market share o cuota de mercado?
Market share, o cuota de mercado, es el porcentaje de ventas o ingresos que una empresa tiene en relación con el total de ventas de su sector o industria.
Se trata de un indicador clave que refleja la posición competitiva de una empresa en el mercado.
Cuanto mayor es el market share, mayor es el dominio de la empresa en su nicho o mercado.
Para aumentar esta cuota, es esencial identificar a tus competidores, comprender sus fortalezas y debilidades, y analizar sus estrategias de precios, productos, promociones y posicionamiento.
Errores que debes evitar al analizar a tu competencia
Desde ignorar la rapidez de los cambios en el mercado hasta confundir fortalezas con ventajas competitivas, evitar estos 8 errores comunes te permitirá afinar tu estrategia y asegurar tu posición en el mercado.
1. No elaborar conclusiones prácticas
En el análisis de la competencia, no todos los hallazgos serán aplicables a tu estrategia.
Es vital profundizar en cómo puedes utilizar la información obtenida para hacer cambios significativos o replicar modelos exitosos.
Cómo evitar este error:
- Analiza en detalle qué cambios puedes implementar y qué métodos pueden ser replicados para mejorar tu estrategia.
- Transforma la información en estrategias prácticas y aplicables que se alineen con tus objetivos comerciales.
- Asegúrate de que los resultados de la investigación se integren de manera efectiva en tu estrategia y realiza ajustes basados en su impacto y evolución.
2. No conocer las tendencias del mercado
Ignorar las tendencias en productos, competidores y tecnología puede costarte cuota de mercado y hacer que tu equipo parezca desactualizado.
Mantenerse al tanto de las innovaciones y desarrollos en tu sector es crucial para mantener tu relevancia y posición competitiva.
Cómo evitar este error:
- Sigue las tendencias emergentes para mantener tu estrategia alineada con el mercado.
- Observa cómo tus rivales están adaptando sus estrategias a estas nuevas tendencias para identificar oportunidades y amenazas.
- Asegúrate de que tu equipo esté al tanto de las últimas novedades y técnicas, permitiéndote adaptar de forma rápida a los cambios del mercado y las nuevas preferencias del consumidor.
3. Ignorar a los pequeños competidores
Prestar atención solo a los grandes jugadores del mercado puede hacerte pasar por alto a los competidores más pequeños, que tienen el potencial de expandirse y ganar parte de tu mercado.
Además, algunas de estas empresas menores pueden aparecer en los resultados de búsqueda y captar la atención de tus clientes, incluso si no son ampliamente reconocidas.
Cómo evitar este error:
- Considera tanto a los grandes como a los pequeños rivales, así como a los competidores directos e indirectos, en tus evaluaciones de mercado.
- Revisa de manera regular a las empresas que emergen en los resultados de búsqueda de Google, Yahoo o Bing para identificar posibles amenazas o oportunidades.
- Analiza la capacidad de los pequeños competidores para expandirse y competir en tu nicho de mercado.
4. Confundir fortalezas con ventajas competitivas
Las fortalezas son aspectos en los que tu empresa se desempeña bien, como una producción eficiente o un servicio al cliente excepcional.
Sin embargo, las ventajas competitivas son las características únicas que te diferencian de la competencia y que tienen un valor significativo para tus clientes.
Confundir estas dos categorías puede llevarte a desarrollar una estrategia basada en aspectos que no son lo suficientemente relevantes para tus clientes.
Cómo evitar este error:
- Identifica las características que realmente te diferencian en el mercado y que son valiosas para tus clientes.
- Asegúrate de que tu estrategia se enfoque en los aspectos que tus clientes valoran más, en lugar de solo en lo que haces bien.
- Revisa de forma periódica tus fortalezas y ventajas competitivas para garantizar que tu estrategia siga siendo efectiva y relevante en el mercado.
5. Depender de datos antiguos para evaluar tu situación actual
Basar tus decisiones en datos antiguos puede llevarte a una percepción errónea de la situación actual del mercado.
La dinámica del mercado cambia rápidamente, y lo que era relevante hace meses puede no serlo hoy.
Para mantener tu estrategia competitiva, es crucial que tu análisis competitivo se base en datos actualizados y precisos.
Cómo evitar este error:
- Asegúrate de que la información que utilizas para evaluar el mercado sea reciente y refleje la situación actual.
- Emplea herramientas de Inteligencia Competitiva que proporcionen acceso a datos actualizados sobre el catálogo y precios de tus competidores.
- Realiza evaluaciones periódicas de tu estrategia con base en datos actuales para asegurarte de que sigue siendo relevante y efectiva.
6. Subestimar la velocidad de cambio en el mercado
El mercado de hoy se redefine de forma constante por nuevas tecnologías, cambios en los hábitos de consumo y la aparición de competidores disruptivos que pueden transformar un sector en cuestión de meses.
Subestimar esta velocidad de cambio es un error que puede dejar a tu negocio rezagado, comprometiendo tu capacidad para competir.
Los competidores más ágiles y atentos a estos cambios pueden captar de forma rápida a tus clientes, aprovechando las nuevas oportunidades que el mercado ofrece.
Cómo evitar este error:
- Monitorea continuamente el mercado y la competencia para detectar cambios de manera temprana.
- Sigue las últimas tendencias y realiza evaluaciones regulares de tu estrategia.
- Emplea plataformas como Geti Solutions para analizar datos en tiempo real, anticiparse a los movimientos del mercado y ajustar tu estrategia a tiempo.
7. No considerar las barreras de entrada y salida
Las barreras de entrada son obstáculos que impiden que nuevas empresas ingresen a un mercado, como altos costos iniciales, regulaciones estrictas o la necesidad de tecnología avanzada.
Por otro lado, las barreras de salida son dificultades que enfrentan las empresas para salir de un mercado, como contratos a largo plazo, inversiones significativas que no se pueden recuperar o la pérdida de reputación.
Ignorar estas barreras puede afectar tu estrategia competitiva y tu capacidad para adaptarte a cambios en el mercado.
Cómo evitar este error:
- Analiza los obstáculos que podrían dificultar la entrada de nuevos competidores en tu mercado y cómo esto afecta tu estrategia.
- Examina las dificultades que podrías enfrentar si necesitas abandonar un mercado, y planifica cómo manejar estas situaciones.
- Ajusta tu enfoque considerando tanto las barreras de entrada como las de salida para asegurar una posición competitiva y una flexibilidad estratégica adecuadas.
8. Evaluar a los competidores basándose solo en el precio
Fijarse solo en la estrategia de precios de la competencia puede ofrecer una visión limitada de su verdadera posición en el mercado.
El pricing es solo uno de los muchos factores que influyen en la competitividad.
Otros elementos, como la calidad del producto, el servicio al cliente, y la innovación, también juegan un papel crucial en la percepción del valor por parte de los consumidores.
Cómo evitar este error:
- Evalúa a tus competidores en función de diversos aspectos como la calidad, el servicio al cliente, y la innovación, además del precio.
- Examina cómo cada competidor se posiciona en términos de valor total ofrecido, no solo en precios.
- Investiga cómo los consumidores perciben el valor de los productos y servicios de tus competidores, y ajusta tu estrategia en consecuencia.
Conclusiones
Identificar a tus competidores es esencial para una estrategia comercial exitosa, pero es fácil caer en errores que pueden comprometer tus esfuerzos.
Recuerda que la clave está en mantenerse informado, adaptar tus estrategias basadas en datos actuales y evaluar todos los factores que afectan tu posición en el mercado.
Con Geti Solutions, puedes hacer todo esto y más.
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